凱沃合作規(guī)范
凱沃提供的八大支持
我們是服務(wù)為一體的汽車清洗設(shè)設(shè)備及后服務(wù)企業(yè)，自動洗車機涵蓋了轎車,、商中國溫州凱沃是集研發(fā),、銷售,、種環(huán)衛(wèi)車等不同車車型種類的清洗設(shè)備,，產(chǎn)品覆蓋政府環(huán)衛(wèi)部門各晶汽車服務(wù)經(jīng)經(jīng)營企業(yè)等,。,。您完全可以根據(jù)自己的投資能力和
我公司產(chǎn)品規(guī)格齊全,，高中低端設(shè)備應(yīng)有盡有，總有一-款設(shè)備適合您免費費提供開店一 條龍指導(dǎo)及支持服務(wù),。投資定位選擇你所需需要的洗車機,。我們誠邀您親自來我公司實地參觀考察!
1、店址選擇評估
立地如立命,，選擇在合適地點開店非常重要,，為此我們會盡可能地防止客戶出現(xiàn)盲目行為，降低客戶在不了解行情的情況下誤選場地而導(dǎo)致投資失敗的情況,。我們的專業(yè)客觀的意見作為參考,，選址的決策權(quán)在投資者本人。
2,、店面設(shè)計及設(shè)備安裝指導(dǎo)支持
（1）店面設(shè)計由我方免費設(shè)計,，確保分布、設(shè)置,、裝飾更加專業(yè)化。
（2）設(shè)備配置,，由我方統(tǒng)一提供,，由我方技術(shù)人員上門安裝調(diào)試、指導(dǎo)作業(yè),。
3,、人力資源支持
（1）我方向投資客戶提供招聘員工建議,、免費技術(shù)培訓(xùn)。店面運作架構(gòu),、崗位配置,、員工手冊等一系列人力資源要素支持。
（2）我方為投資客戶安排新聘員工（含管理人員）在我方免費住宿培訓(xùn),、實習(xí)的機會,，但往返交通費、受訓(xùn)人員的工資,、生活費,、耗材等費用由投資客戶自行承擔(dān)。
（3）投資客戶如有人力資源的要求（管理人員,、技術(shù)人員等）,，可提出書面申請，我方提供招募支持,。程序是：人力需求書面申請——招募,、推薦及代培訓(xùn)——提供人員面試——合格錄取——投資客戶與勞動者簽訂勞務(wù)合同。
4,、營運管理支持
（1） 開業(yè)前,，我方將提供開業(yè)籌備流程的實施計劃。
（2）在籌備期間,，將向投資客戶提供有關(guān)營業(yè)執(zhí)照,、消防、環(huán)保,、衛(wèi)生,、工商稅務(wù)登記證照辦理方面的咨詢服務(wù)。
（3）協(xié)助投資客戶建立穩(wěn)妥有序的施工進度及裝修成本的控制咨詢,。
（4）幫助投資客戶建立和完善架構(gòu),、人員配置、崗位職能,、以便投資客戶正常經(jīng)營,。
（5）提供產(chǎn)品手冊及產(chǎn)品線、服務(wù)流程設(shè)計,，協(xié)助投資客戶擬訂產(chǎn)品和服務(wù)價格,。
（6）在經(jīng)營過程中我方免費為投資客戶策劃經(jīng)營活動及促銷方案，提供營運指導(dǎo)支持,。
5,、開業(yè)后的售后支持
（１）可根據(jù)合作者當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況，提供經(jīng)營難點分析和營業(yè)分析,，有正對性做促銷方案及制定合理的營銷政策方案,。
（２）產(chǎn)品及設(shè)備的跟蹤維護,。
6、配送支持
（１）投資客戶所需的貨品,、設(shè)備可由我方所屬配送中心統(tǒng)一配送,，配送價格統(tǒng)一。
（２）投資客戶所需的貨品,、設(shè)備按照我方統(tǒng)一的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),，由配送中心提供，不能提供的種類,，由投資客戶自行采購,。
7、信息支持
我方向各投資客戶提供主要貨品,、設(shè)備價格信息,，行業(yè)發(fā)展動態(tài)及我方的發(fā)展變化動態(tài)等文化信息。
8,、我們將對投資客戶進行嚴(yán)格的區(qū)域保護,。
（1）省級市場（直轄市、特區(qū)）： 省會城市,、直轄市及特區(qū)等市內(nèi)各店直線距離3公里區(qū)域保護,。
（2）地級市市場（中等城市）： 地級城市兩店直線距離4公里區(qū)域保護。
（3）縣級市（縣城）： 縣級市場兩點直線距離5公里區(qū)域保護,。
凱沃服務(wù)優(yōu)勢
一,、汽車維修美容市場分析
汽車工業(yè)作為國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)，具不完全統(tǒng)計,，目前我國轎車擁有量已突破一億輛,，北京、上海,、廣州等大中城市私家車占有率達80%以上,，且每年以20%以上的速度增長。加入WTO后國家汽車產(chǎn)業(yè)政策的不斷改革,，汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展,，給汽車后續(xù)服務(wù)帶來了廣闊的市場。汽車美容養(yǎng)護行業(yè)逐漸走向?qū)I(yè)化經(jīng)營模式,，“七分養(yǎng),，三分修”、以養(yǎng)代修的愛車新理念逐步被廣大有車族所接受,，汽車修理業(yè)將會以汽車美容養(yǎng)護為主體,，并在國內(nèi)開始火爆。汽車不再采用“大拆大卸”的維修方式，而是以養(yǎng)護為主,， 推行免拆維護。消費意識的改變,，不僅延長了汽車的使用壽命,，而且大大增加了駕車族的安全系數(shù)。
椐權(quán)威部門統(tǒng)計,，私人轎車的購買率以每年20%以上的速度增加,。由于小轎車擁有量的增加，從而極大的激活了汽車服務(wù)市場,。據(jù)測算,，每1元購車消費將帶動0.65元的汽車售后服務(wù)。一輛中檔轎車每年所耗費用（除燃油費,、保險費）可達6000—7000元,。目前我國小轎車擁有量為一億輛以上，那么,，則消費市場高達6000-7000億元,。可見汽車售后服務(wù)市場是何等的巨大,。以中國目前經(jīng)濟發(fā)展的勢頭,，未來10年內(nèi)，中國完全有望成為全球第一大汽車市場,。以上數(shù)據(jù)分析說明汽車美容,、養(yǎng)護、裝飾裝潢蘊含巨大的市場空間,，汽車美容裝飾業(yè)是本世紀(jì)當(dāng)之無愧的黃金產(chǎn)業(yè),。正如某著名經(jīng)濟學(xué)家所說，有錢的人投資房地產(chǎn),，而聰明的人選擇汽車后服務(wù)業(yè),。 國家，經(jīng)濟學(xué)家,、實業(yè)家都一致把汽車行業(yè)認(rèn)為朝陽產(chǎn)業(yè),，也是近年來一直被眾多投資者列為重點投資領(lǐng)域。我國汽車保有量快速增長,，預(yù)計未來五年汽車行業(yè)增速仍將達25％左右,。汽車的消費不斷地呈上升趨勢，而一般消費者對愛車的維護知識非常有限,，意味著專業(yè),、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的汽車售后服務(wù)業(yè)，在將來的汽車消費市場中發(fā)展?jié)摿⑹志薮?。與其他行業(yè)相比,，汽車服務(wù)業(yè)具有很高投資價值。
對國際汽車市場及汽車養(yǎng)護用品市場發(fā)展的考察表明,，以養(yǎng)護代替繁瑣的修理早已是發(fā)達國家流行的汽車服務(wù)方式,。在發(fā)達國家，有家就有車,，有車就有保養(yǎng)店,。三分修七分養(yǎng)的觀念落實到一種實實在在的消費行為上。汽車保養(yǎng)業(yè)已經(jīng)形成了一套自己的成熟而完善的服務(wù)和技術(shù)質(zhì)量經(jīng)營體系,，成為一個有著巨大市場和豐厚利潤的行業(yè),。據(jù)統(tǒng)計，在一個完全成熟的汽車市場中,，汽車的銷售利潤在整個汽車業(yè)的利潤構(gòu)成中僅占20%,，零部件供應(yīng)的利潤占20%，而50%～60%的利潤是來自于汽車服務(wù)業(yè),，尤其是汽車養(yǎng)護,。它是對科學(xué)用車
文化的普及，也是現(xiàn)代汽車工業(yè)文明的標(biāo)志,。
中國的汽車時代無疑也需要這種貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。它需要高技術(shù)、高質(zhì)量,、專業(yè)化的汽車養(yǎng)護企業(yè)來服務(wù)和促進巨大的汽車市場,，體現(xiàn)先進的汽車文化，以養(yǎng)為主,、以修為輔的養(yǎng)護模式必將成為汽車時代的主流,。這是一個巨大無比的市場，有著無比誘人的發(fā)展前景,。它將引領(lǐng)汽車時代新一輪致富浪潮,。
二、目前汽車美容服務(wù)市場存在的問題
目前汽車養(yǎng)護美容市場整體而言比較混亂,。隨著汽車用品市場的國際化,，產(chǎn)品或服務(wù)價格進一步明朗化。區(qū)域之內(nèi)及區(qū)域之間的競爭進一步加劇,，價格大戰(zhàn)已成為某些地區(qū)內(nèi)汽車養(yǎng)護美容店競爭的唯一手段,。據(jù)調(diào)查顯示，目前全國范圍內(nèi)的汽車裝飾美容店存在的問題集中在以下幾個方面:
1,、技術(shù)層次低,，缺乏專業(yè)技術(shù)人員,；信息不靈通，先進的養(yǎng)護美容技術(shù)由于各種原因得不到掌握推廣,。
2,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次差；由于片面理解消費者,，導(dǎo)致進貨隨意使產(chǎn)品積壓,。很多店還存著兩年前的產(chǎn)品，從而導(dǎo)致結(jié)構(gòu)不好,，不能滿足消費者的真正需求。
3,、不懂營銷策劃,，摸不透客戶真正需求，營銷能力較差而導(dǎo)致銷售能力極低,。
4,、店面綜合管理水平差。包括客戶管理,、人力資源,、產(chǎn)品供銷、售后服務(wù)等都缺乏完整有效的管理系統(tǒng),。
5,、更有很多投資汽車服務(wù)加盟企業(yè)的投資者，加盟后的加盟商得不到實際支持,，加盟陷阱泛濫,，讓加盟總部賺取豐厚的首批配置利潤，最后自生自滅的例子比比皆是,。
三,、全新的合作模式
隨著經(jīng)濟的進一步發(fā)展，人民生活水平的不斷提高,，科學(xué)理性的消費將成為未來主流,。四無店（無專業(yè)技術(shù)、無專業(yè)設(shè)備,、無專業(yè)管理,、無服務(wù)質(zhì)量保證）將逐步失去市場。相反,，專業(yè)集約經(jīng)營型店將以其專業(yè)技術(shù)精湛,、服務(wù)快捷方便、質(zhì)量穩(wěn)定,、管理專業(yè)而越來越受到人們的歡迎和信賴,。
隨著汽車在中國市場的普及，汽車養(yǎng)護美容市場發(fā)展空間無限廣闊，會有更多的投資者加入到汽車養(yǎng)護美容服務(wù)市場的大軍中,。對于新的投資者來說,，進入一個陌生的領(lǐng)域，缺乏一整套完整系統(tǒng)的管理服務(wù)市場的模式,，在短時間內(nèi)占領(lǐng)市場幾乎是不可能的,，所以對于新投資者和需要升級的養(yǎng)護美容店來說，全新的銷售合作支持模式應(yīng)該是個捷徑,。它能輕松獲得經(jīng)市場驗證的成功經(jīng)驗,，短時間內(nèi)實現(xiàn)信息流、物流,、資金流的良性循環(huán),，加上精細(xì)的管理支持，達到快速占領(lǐng)市場的目的,。
顧客所關(guān)心的核心是服務(wù)質(zhì)量,，對于品牌的建立及取得客戶的認(rèn)可，關(guān)鍵還是企業(yè)在服務(wù)過程中的質(zhì)量把握,。維護客戶的利益及為客戶提供便捷,、高效、可信可靠的服務(wù)品質(zhì)是取得市場客戶認(rèn)可的決定因素,，而不是靠一個什么知名的牌子就能獲取客戶的滿意和認(rèn)可,。因此做好行業(yè)品牌關(guān)鍵是服務(wù)品質(zhì)。服務(wù)品質(zhì)包含施工技術(shù),、產(chǎn)品質(zhì)量,、企業(yè)管理、服務(wù)意識,、價格體系及客戶利益等,。所以盲目的追求品牌包裝不如根據(jù)市場客戶的實際需求，為目標(biāo)客戶提供實在及高質(zhì)量的服務(wù)更切實際,。這就需要我們經(jīng)營者及時了解市場及行情,，了解客戶的實際需求，把握客戶消費心態(tài),，以客戶的利益為核心提供差異化經(jīng)營,，這些實際的努力才能取得市場份額和市場占有率。因此經(jīng)營者對品牌的關(guān)注遠(yuǎn)不如對服務(wù)品質(zhì)本身的關(guān)注,。
瑞安凱沃公司洗車設(shè)備從研發(fā)到生產(chǎn),，直接到客戶手中，沒有中間商環(huán)節(jié),，價格更加實惠,，還會得到更好的保修服務(wù),。 我們首家推出：買洗車設(shè)備就可獲得從籌備到開業(yè)的全方位支持。不僅省心省力,，同等規(guī)模的經(jīng)營項目更比加盟別人品牌節(jié)約投資30%以上,，因為我們設(shè)備都是廠家直銷價，還可以從我們這里得到經(jīng)營,、管理,、培訓(xùn)、原料配給,、技術(shù)支持等全方位的免費增值服務(wù),；更沒有所謂的加盟費、保證金和品牌使用費,。市面上也有一些加盟企業(yè)對外宣稱免收加盟金,、保證金和品牌使用費，卻變相的把產(chǎn)品價格翻了幾倍,，照樣賺翻加盟商的錢，最后發(fā)覺上當(dāng)受騙還得不到什么實際的支持,，任加盟商在大浪淘沙般的市場中自生自滅,。
為了更好服務(wù)客戶，打造品牌,，我們將為客戶提供統(tǒng)一集中免費培訓(xùn),，包教學(xué)會，合格為止,；提供從店面選址評估,、實地上門現(xiàn)場規(guī)劃、技術(shù),、管理等全方位綜合培訓(xùn),、開業(yè)策劃、技師上門指導(dǎo)到長期跟蹤服務(wù),，及時準(zhǔn)確將產(chǎn)品,、耗材發(fā)至投資客戶所指定的地點。
我公司為客商提供支持具體如：選址,、管理,、技術(shù)、培訓(xùn),、信息,、經(jīng)營策劃、配送,、 服務(wù)等共八項支持：
選址——我們將親臨客戶當(dāng)?shù)厥袌?，從選址到市場分析,、投資預(yù)算、經(jīng)營業(yè)績預(yù)算,、回收保本線預(yù)算分析等全方位考慮,，綜合各方面因素給客戶提供市場客觀建議，保證了投資無盲點,，做到心中有數(shù),。
管理——將成功的行業(yè)經(jīng)營管理方法毫無保留的提供給投資客戶，并結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況制定營銷策劃方案,。
技術(shù)——始終將汽車美容養(yǎng)護各項新項目,、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)積極主動地向合作客戶推廣,。
培訓(xùn)——對各地合作店免費培訓(xùn)管理人員和技工,。
信息——將汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的最新動態(tài)及各類相關(guān)市場信息及時的反饋給各地商家。
經(jīng)營策劃——可以利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)迅速,、便捷的特性和我們進行全方位的信息交流,，提供單店經(jīng)營方案及策劃方案。
配送——并與多家專業(yè)化運輸公司結(jié)成伙伴關(guān)系,，產(chǎn)品和耗材的配送能力穩(wěn)定可靠,。
服務(wù)——具有完善的客戶服務(wù)回訪制度及其服務(wù)要求，市場營銷工作,、窗口服務(wù)人員,、客戶回訪制度三者的關(guān)系既是相對獨立的又是絕對統(tǒng)一的。三者將圍繞客戶形成一個服務(wù)鏈,。
我們愿與合作者之間通過合同而建立的一種互惠互利的持續(xù)關(guān)系,，并非一次性的買賣關(guān)系。提供我們所擁有的設(shè)備,、產(chǎn)品,、經(jīng)營技巧，合作者則以資金,、人力與地緣關(guān)系共創(chuàng)雙贏,。盡可能地使合作者在較短的時間和較低的資金成本下成功開店，指導(dǎo)合作者學(xué)習(xí)成熟的行業(yè)管理理念和技術(shù),，并努力幫助合作者獲得經(jīng)營上的成功,，使我們所有的合作店在開業(yè)的那天起，就在規(guī)范,、系統(tǒng)的管理模式下運作,，大大提高客戶投資經(jīng)營的成功率。
